All Star ist ein Online-Casino-Betrieb, der in den letzten Jahren auf dem Markt zugehend bekannt geworden ist. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielen und Services, die das Spielerlebnis für seine Kunden ständig verbessern. In diesem Artikel werden wir uns mit der Brand-Überblick, der Registrierungsprozess, den Kontofunktionen, Bonusprogrammen, Zahlungsmethoden, Spielegattungen, Softwareanbietern, Mobilversion, Sicherheit und Lizenz, Kundensupport sowie Nutzererlebnis ansehen.
Brand-Überblick
All Star wurde allstarcasino.com.de 2018 gegründet und ist im Jahr darauf bereits in der Lage war, einen soliden Ruf als vertrauenswürdiger Anbieter aufzubauen. Das Unternehmen setzt sich für faire Spiele und transparente Richtlinien ein, was sich sowohl bei Spielern als auch bei anderen Online-Casinobetreibern gut zeigt.
Das Logo des Unternehmens ist eine stylisierte Abbildung eines Sterns, der in das Firmenwort eingebettet ist. Der Hintergrund ist von einer dunklen Farbe und wird durch ein kleines Bild einer roten Sterne abgeschlossen. Die gesamte Ausführung erinnert an die Atmosphäre der klassischen Hollywood-Stars.
Die Website selbst sieht ansprechend aus, mit vielen Fotos, welche das Spielerlebnis umfassende Stimmungen übertragen und so den Anwender sofort vertrauenswürdig darstellen. Das Layout ist einfach und intuitiv konzipiert, sodass sich Nutzer schnell an die Navigation gewöhnen können.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei All Star ist relativ einfacher und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Nachdem der Spieler die Website betritt hat, wird er zur Anmeldung aufgefordert. Die Daten wie Name, Alter, E-Mailadresse sowie Telefonnummer müssen ausgefüllt werden.
Das Unternehmen verwendet eine sichere Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um die Identität des Spielers zu bestätigen und sicherzustellen, dass niemand leicht Zugriff auf den Account hat. Die Auswahlmöglichkeit ist dabei sehr groß, da es mehr als 50 verschiedene Anbieter gibt.
Allerdings müssen Spieler im Allgemeinen ihre Konten regelmäßig mit einer E-Mail-Adresse bestätigen und dies erneut bei Einzahlungen oder Auszahlungssuchen vornehmen. Dieser Vorgang kann lang dauern und bringt oft Stress aufgrund der unvorhersehbaren Zeit, die erforderlich ist.
Kontofunktionen
Die Kontofunctions von All Star sind in verschiedenen Kategorien organisiert. Die erste davon sind die Einzahlungen, bei denen die Spieler ihre Kontostände durch Geld überweisen können.
Allerdings sind im Rahmen dieser Analyse nicht mehrere Möglichkeiten erörtert worden und daher wird hiermit das wichtigste Zahlungsmittel vorgestellt: Skrill. Skrill ist eine beliebte Payment-Methode, die seit Jahrzehnten besteht und zu den Vertrauenswürdigen Händlern gehört.
Bonusbereich
Der Bonussystem des Unternehmens beinhaltet mehrere Arten von Preisen wie Boni für erste Einzahlungen, Bonusangebote während der Woche und Weihnachtsboni. Spieler können auf der Website nach Verfügbarkeit von verschiedenen Gutscheinen suchen, die unterschiedliche Erscheinungsformen haben.
Ein Beispiel hierfür ist das „Neu im Casino“-Paket mit dem Namen Star Player für neue Benutzer bei All Star: Es beinhaltet einen 100 Euro Bonus und mehrere Freispiele für eine Auswahl an Slots.
Zahlungsmethoden und -Auszahlungen
All Star bietet verschiedene Zahlungsoptionen an, wobei die Einnahme von Guthaben oder Ausgaben in Rechnungsform oder Geldwechseln möglich sind. Vom Spieler werden folgende Kosten erhoben: eine geringe Gebühr für alle Transaktionen und in der Regel kein zusätzlicher Betrag bei Einzahlungen.
Die Anmeldung des Kontos wird wie im Vorfeld bereits erwähnt per E-Mail bestätigt. Allerdings gibt es bei den Zahlungsmethoden sehr viele verschiedene Optionen, wobei Skrill die am häufigsten genutzte ist und von daher in unserer Analyse als Beispielszahlungsoption angeführt wird.
Spielarten
Insgesamt bieten Casinos mit der Marke All Star über 7000 Games zur Auswahl. Die größten Kategorien sind: Roulettes, Slots, Blackjack, Video Poker und Baccarat. Mit diesen Spielen gibt es also bei All Star genügend Möglichkeiten für verschiedene Anwender ihre individuelle Spielvorteile zu verbessern.
Im Bereich Roulette bieten Casino-Operator wie Allstar immer mehr als 15 verschiedenen Spiele an: von der Klassik bis hin zu Live-Varianten und Automaten, die mit unterschiedlichen Bonusfunktionen ausgestattet sind. Zwar kann der genaue Spielmodus im Onlinecasino nur vom Spieler festgelegt werden, aber ein großer Vorteil besteht darin, dass Roulette online auch am Telefon gespielt werden könnte.
Im Bereich Slots ist das Angebot sehr umfangreich und reicht von klassischen 5-Rollen bis hin zu Video- sowie Multi- oder Mega-Slots. Einige der bekanntesten Slot-Machine-Games sind z.B. Book of Ra Deluxe, Mermaid’s Gold oder Wolf Moon (Classic). Insgesamt bieten alle Slots auch einen progressiven Jackpot.
In Blackjack angeblich gilt das Prinzip, dass die Zahlung eines Spieler von 10 zu 3 bei der ersten Einzahlung in diesem Spiel auf 5 reduziert wird. Da eine genaue Anleitung des Spiels nicht bekannt ist und daher unklar bleibt wie sie funktioniert und was angesparten ist.
Im Bereich Baccarat kann jeder Spieler nach Wunsch, z.B. auch für die Spiele Roulette oder Blackjack wählen und sich in einem anderen Geldautomat mit Echtgeld abmelden. Die Regeln sind sehr einfach: das Prinzip des Spiels besteht darin, dass ein Kartenstapel verwendet wird, der 52 Spielkarten enthält.
Softwareanbieter
All Star betreibt eine Auswahl an Software-Anbietern aus verschiedenen Ländern. Der größte Anteil ist auf die Unterstützung durch den Anbieter NetEnt zurückzuführen, mit welchem ein Vertrag abgeschlossen wurde um das Spielerlebnis zu verbessern.
Durch seine Kooperation mit diesem Anbieter bietet der Betrieb einen überaus soliden Service an. Die Auswahl seiner Spiele ist für diese Zahlungsmethoden und die verwendete Software so stark, dass sie die höchste Punktzahl in den Tests erreicht hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im Land Schottland.
Mobilversion
Die All Star App kann von jedem Betriebssystem über ein Internetzugang heruntergeladen werden und bietet auch auf Smartphones mit kleinerer Displaygröße eine sehr ansprechende Optik. Durch das Nutzen dieser App können Spieler schnell in das Casino eintreten, ihr Girokonto prüfen oder sich an Echtgeld-Automaten anmelden.
Es gibt keine Notwendigkeit für eine Registrierung noch Einzahlungen im All Star Online Casino, die unter einem kostenlosen Browser wie Google Chrome verfügbar sind. Die Nutzer können hier sehr leicht auf dem Spiel-Bereich klicken und damit auch einfach zum Kundenkonto wechseln.
Sicherheit und Lizenz
All Star besitzt eine gültige Glücksspiel-Lizenz, die es erlaubt Online-Spiele anzubieten. Diese ist vergeben durch die maltesische Regulierungsbehörde Malta Gaming Authority, einem der weltweit wichtigsten Anbieter von Glücks- und Spiellizenzen.
Die Lizenz garantiert, dass das Unternehmen den für Kunden gesetzlichen Schutz erfüllt, so z.B. bei Zahlungen oder Kontostand. Durch die Vertrauenswürdigkeit ist es sichere zu wagen Online-Spiele in All Star anzubieten und sicherzustellen, dass keine Anbieter betrogen werden.
Der Betrieb wird von der Regulierungsbehörde kontinuierlich überprüft und beobachtet. Die Sicherheit der Spieler ist dabei bei aller Maßnahme das Hauptziel des Unternehmens.
Kundenunterstützung
Das Unternehmen bietet eine umfassende Kundensupport-Infrastruktur, die sicherstellt, dass alle Fragen schnell bearbeitet werden können. Dazu gehört eine Hotline und Online-Besprechung sowie der Zugang zum FAQ-Bereich. Durch den direkten Kontakt mit dem Supportteam ist es für jeden Anbieter möglich einzigartige Spielerfreude zu haben.
Der Kundensupport wird von erfahrenen Mitarbeiter angesiedelt, die sich ständig um die Spieler kümmern und versuchen das Spielerlebnis weiterzuentwickeln. In der Regel gibt es auch in den Online Casinos Möglichkeiten zur Suche nach Hilfe oder Unterstützung mit einem bereitgestellten Chat-System.
Nutzererfahrung
Die Nutzerfreude bei All Star ist insgesamt sehr hoch und durch das Spielerlebnis geprägt von einer ansprechenden Atmosphäre. Durch die Auswahl der Softwareanbieter wurde eine optimale Funktionstüchtigkeit und Prägnanz erreicht.
Das Anlegen eines Kontos ermöglicht es, in einem Browser auf den Echtgeld-Automaten anzumelden oder sich online einzuloggen, wobei ein Smartphone oder Tablet genutzt werden können. Das Spielerlebnis bei All Star wird durch die Unterstützung der Kunden weiter entwickelt und ist durch das Prinzip des Online-Spiels geprägt von Echtgeld und Freunden.
Analyse
Im Fazit lässt sich sagen, dass das Unternehmen mit All Star eine stets vertrauenswürdige Atmosphäre geschaffen hat. Die Spieler haben die Möglichkeit eine Vielzahl an Spielen auszuwählen und die Unterstützung des Kundendienstes ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt.
Die Sicherheit und der Schutz sind bei dem Betrieb sehr wichtig, was sich auch darin widerspiegelt, dass er alle notwendigen Anforderungen für eine Auszeichnung als vertrauenswürdige Marke an den Staat Malta übergeben hat. Die Zusage des Unternehmens gegenüber der Glücksspielbehörde und dem Spieler ist die Garantie dafür, dass diese Sicherheitsregeln aufrecht erhalten werden.
Allerdings wurde auch im Rahmen dieser Analyse festgestellt, dass es bei All Star einige Schattenseiten gibt: Durch den Aufbau eines Online Casinos sind in der Regel eine Vielzahl von Beträgen oder Gebühren zu erwarten und die Registrierung kann oft Zeit benötigen. Die Spielerfreude hingegen ist sehr hoch und durch das Echtgeld-System geprägt.
Insgesamt ist es daher zu empfehlen, sich bei All Star ein Konto anzulegen, um sein individ