Yeni sorun, Şikayet Ekibi tarafından "çözüldü" olarak işaretlendi. Macaristan'dan gelen oyuncu, 320.100.000 HUF tutarındaki ödemesinin bir haftadan uzun süredir beklemede olması nedeniyle gecikme yaşadı. Sorun, Şikayet Ekibi'nin müdahale edip hesabı için yeni kumarhaneyle iletişime geçmesiyle çözüldü. Bu iletişimin ardından oyuncu, kazançlarından birinin alındığını doğruladı. Avustralyalı oyuncu, şikayetini iletmeden önce para çekme talebinde bulundu. Oyuncunun hesabına 12 gün sonra para çekme talebinin reddedilmesiyle sorun çözüldü. Bu süre, yeni kumarhanenin söz konusu programını üç günden fazla aşmıştı.
Sporcu doğrulamadan muzdarip olmaya çalışıyor.
- Adam çözüm eksikliğiyle karşı karşıya kaldı ve kumarhanenin desteğinde şeffaflık olabilir ve sonra tam faktörü, slot oyununuza bir çalışma ve olası tazminat bekledi.
- Oyuncu sonunda sorununuzun çözüldüğünü doğruladı ve rahatsızlığınız sistemimizde 'çözüldü' olarak kaydedildi.
- Çok sayıda yazışmanın ardından, yeni yerel kumarhane dağıtımlarının çoğunun iptal edildiğini ve geriye iki tane daha kaldığını doğruladı.
- Daha önce KYC onayı istenmemiş ve yerel kumarhanede yalnızca otomatik yanıtlar alınmış, para çekme işlemini gerçekleştirmek için belirgin bir program yok.
- Almanya'dan gelen top oyuncusu, birden fazla istek doğrulama dosyasının ardından 1.300 €'luk ödemesini çekerken gerçekten ciddi beklentilerle karşı karşıya kaldı.
Almanya'dan bir oyuncu, oyun bağımlılığı nedeniyle yerel kumarhane üyeliğini kapatmaya çalıştı, ancak defalarca hatırlatmaya rağmen herhangi bir sonuç alamadı. Aynı zamanda, kumarhanenin eylemsizliği nedeniyle 3.500 €'dan fazla kaybetti ve bu nedenle geri ödeme talep edebilir. Almanya'dan bir oyuncu, on ay önce bir hesap kapatma talebinde bulundu. Yeni şikayet, profesyonelin parasını almasıyla düzeltildi. Almanya'dan bir oyuncu, bir hafta önce hesap kapatma talebinde bulundu. Oyuncu, üyeliğinin iptal edilebileceğinden endişe duyuyor ve Canlı Hizmet'e erişemediğini bildiriyor.
Almanya'dan oyuncu, üyeliğinin 24 Şubat 2025'te tamamlandığını bildirdi, ancak yerel kumarhane aksi yönde reklam verdi. Hesabında 11 € kalmıştı ve geri ödeme almak için birkaç aydan fazla beklemeye başlamıştı. Üyelik doğrulaması ve dosya gönderimi işlemlerinin ardından, yeni kumarhane oyuncunun bakiyesinin başarıyla geri ödendiğini doğruladı. Çek Cumhuriyeti'ndeki oyuncu, şikayetini göndermeden iki haftadan kısa bir süre önce geri ödeme almayı bekliyordu. Kullanıcı, Legiano Kumarhanesi'nden istediği tüm parayı aldığında sorun çözüldü. Yeni Şikayet Ekibi, sorunu "çözüldü" olarak nitelendirdi ve oyuncunun işbirliğinden duyduğu memnuniyeti dile getirdi.
Bankonbet incelemesi
Yunanistan'dan ayrılan oyuncu, bir takımın sahibi olmak için iki haftadan az bir süre beklemek zorunda kaldı. Oyuncu, başlangıçta kontrolden sonra belirlenen ve kısa süre sonra sonlandırılan birden fazla takım isteğiyle beklemeler yaşadı. Şikayet Ekibi ile yapılan sürekli iletişimlerin ardından, yeni oyuncunun sorunu sonunda çözüldü ve bir ay ve belki de 10 gün içinde kazanç elde edildi.
Yeni kontrol sistemi Gigadat, Interac özelliğinin olmaması nedeniyle bu talebi reddetti. Oyuncu, paranın kumarhane hesabına geri ödenmesini veya kredi şirketine aktarılmasını dört gözle bekliyor. Daha fazla bilgi için yeni yerel kumarhaneyle iletişime geçtik, ancak yanıt vermeden önce oyuncu, parayı aldıktan sonra sorunun etkili bir şekilde çözüldüğünü söyledi. Macaristan'dan gelen oyuncu, yeni kumarhaneden Skrill hesabına para çekme işleminde gecikme yaşadı ve bu işlem neredeyse on aydır gerçekleşmemişti. İki hafta sonra oyuncu, ödemelerinin kendisine ulaştığını ve şikayetinin yeniden çözüme kavuşturulduğunu doğruladı.
Oyuncunun hesabı taleplere rağmen banlanmaya devam ediyor.
Almanya'dan gelen oyuncu, işlem görmemiş bir şekilde kalması için 2 hafta bekledi.
Sık sık yaşanan endişelere rağmen, kumarhane desteği yeni çözümü sürekli erteledi. Sorun bir şekilde çözüldü ve kullanıcı, uzun ödeme süreci nedeniyle öfkelense de sonunda kazancını aldı. Avusturyalı oyuncu, ABD ile iletişime geçmeden 2 haftadan kısa bir süre önce bir transfer talebinde bulundu. Yeni sorunu, en son kazançların etkili bir şekilde aktarılmasının ardından çözüme ulaştığını fark ettim.
En yeni kumarhanenin canlı konuşması, azim bildirmenin dışında hiçbir neden sunmamıştı. En yeni oyuncunun kumarhaneye e-posta yoluyla ulaşma girişimi, tam e-posta nedeniyle başarısız oldu. Altı iş günü sonra, oyuncu parasını daha önce aldığını belirtti. Almanya'daki oyuncudan, sorununu bildirmesinden iki aydan kısa bir süre önce para çekmesi istendi. Yeni sorun, açıklama için en yeni kumarhaneyle iletişime geçen Sorunlar Ekibi'ne iletildi. 5 gün sonra, oyuncu 1500 avroluk para çekme talebinin sonunda alındığını doğruladı.
Bankonbet incelemesi
Yeni Zelandalı oyuncu, toplam 1500'e varan birkaç deplasman gereksinimiyle karşılaştı. Destekle iletişime geçilmesine rağmen, yeni yerel kumarhane, yeni indirimin önde gelen şampiyonlar nedeniyle olduğunu, yani kıza vereceğiniz paranın güvenli olduğundan emin olmanız gerektiğini gösterdi. Durumdan endişe duyduğunu, özellikle de gerekli onay verilerini alamadığını belirtti.
Finlandiyalı oyuncu, SG Local Casino'dan 4500€ satın aldı, ancak doğrulama sürecinde belgeler reddedildi. Ardından, yeni yerel casino, kaydedilen yeni dosyaların tamamen yanlış olduğunu belirterek yeni hesabı kapattı. Belçikalı oyuncunun, yerel casino hakkındaki görüşleri ve diğer bilgileri açıklanmadan birden fazla çekim işlemi iptal edildi; ancak bu durum, bir Ücret ve bir JettonWallet hesabı aracılığıyla aktarıldı. Şikayetini yanıtlamadan önce, oyuncunun KYC doğrulama koşullarını ve daha önce bu bonuslardan yararlanıp yararlanmadığını kontrol etmesini bekledim. Oyuncu, hesabının doğrulandığını ve herhangi bir bonus kullanmadığını doğruladı.
Alternatif olarak, VIP departmanının kampanyalar düzenlemesi ve ardından hesabın kapatılması için defalarca ricada bulunması nedeniyle kendisiyle iletişime geçilmişti. Adam, kumarhanenin daha güvenli oyun yöntemlerini takip etmediği yönündeki şüphelerini iletti. Almanya'dan gelen oyuncu, üç ayrı talebin ardından iki hafta içinde hesaptan ayrılmayı bekliyordu. Yardımdan sürekli geri dönüşler aldı ve kumarhanenin süreci kasıtlı olarak yavaşlatmaya çalıştığından şüphelenerek KYC belgeleri için kendisinden bilgi istenmedi.
En yeni oyuncu, henüz doğrulanmadığı için geri çekilmek için mücadele ediyor. Sporcunun kadın karlarını elde etmesiyle yeni rahatsızlığı giderildi. Tayland'dan ayrılan oyuncu, gecikmiş bir ayrılmadan şikayetçi. Oyuncu, para miktarının etkili bir şekilde elde edildiğini doğruladı. Almanya'dan gelen oyuncu, kişisel istisna talebinde bulunmaktan korkuyor.
Bankonbet incelemesi
Sonuç olarak, en son eleştiriler, oyuncudan gelen yanıt eksikliği nedeniyle reddedildi. Avustralyalı, özellikle de İtalya'dan gelen oyuncu, yerel kumarhanenin Avustralya dışından bahis kabul etmemesi gereken bir yerdeki sözde bir bilet nedeniyle tüm bahislerin iade edilmesini talep etti. Oyuncu ayrıca, en son bahis için kullanılan geçici bir kredi kartı için mevcut olmayan para çekme ipuçlarından da şikayet etti.
Ancak oyuncu, bahis kriterleri nedeniyle kazancını çekemedi. Kendi girdimizden hemen sonra, yeni yerel kumarhane size toplam tutarı ödemeniz için teklif verdi ve yeni oyuncunun finansal bilgilerini sorguladınız. Yunanistan'dan gelen oyuncu, soruna girmeden birkaç ay önce bir grup tarafından sorgulandı.