La Stella D’Oro in Ruota di Fortuna
Golden Star è una delle poche novità che hanno fatto scuola nel mondo dei casinò online negli ultimi anni. Con un’offerta giocabile impressionante, uno staff tecnico altamente qualificato e un approccio www.golden-star.it alla sicurezza da "oro", questo casinò ha conquistato il cuore di molti giocatori esperti.
Brand Overview
Golden Star è stato fondato nel 2012 a Curacao, ma la sua storia risale al lontano 2009 quando era conosciuto col nome di Casino Del Rio. Nel corso degli anni si sono succedute varie fasi di rinnovamento e modernizzazione del casinò online, fino ad arrivare alla versione attuale che conosciamo oggi.
Il marchio Golden Star appartiene a una società privata con sede in Curacao, ed è regolamentato dalla "Central Unit per gli affari finanziari" (Curaçao Gaming Control Board) e dall’ufficio governativo curaçano (Licensing Division). La sede operativa si trova invece nel paese europeo che meglio si presta a gestire il traffico internazionale di un casinò online: Cipro.
Registro e Creazione del Conto
Per poter giocare in questo casinò è necessario essere maggiorenni, ossia avere almeno 18 anni. Le domande sul requisito d’età verranno controllate da parte dei server prima di consentire l’accesso alle vostre aree riservate.
Per creare il proprio account, si clicca su "Iscriviti" dal menu superiore sinistro del sito web e si riempie un modulo con alcune informazioni necessarie: nome utente (nome scelto per accedere al sito), password sicura (6 caratteri minimo), indirizzo email personale e codice postale della vostra residenza. In caso di problemi o difficoltà durante il processo, potete sempre contattare l’assistenza tecnica del casinò.
In seguito alla creazione del tuo account e al riempimento dei campi necessari per la sicurezza, ti viene inviata una mail con codice attivazione (CIA). Questo deve essere inserito nel campo corrispondente sul sito web per poter continuare. Per questa azione di accesso non ci sono costi aggiuntivi.
Account e Profilo Utente
Una volta raggiunta la tua sezione personale, puoi visualizzare alcuni dati personalizzabili: nome utente, password (da cambiata a scelta per maggior sicurezza), indirizzo email e codice postale. È anche possibile rinominare il proprio account.
Tieni presente che, in conformità con la normativa italiana del 2018 relative alle prestazioni di servizi ai minori online, si prevede l’obbligo dell’autenticazione (con nome utente e password). Non è richiesta però alcuna verifica identificativa. Puoi creare anche uno o più contatti di sicurezza, associati al tuo account, e da accedere via mail.
Inoltre si trova un’altra sezione dove poter visualizzare la lista delle tue transazioni (depositi e ritiri). La sezione "Bonus" raccoglie invece tutte le promozioni offerte dal casinò che hai già ricevuto o quelle future da utilizzate, a meno di non averle ancora approfittato.
Sistema Bonus
Il sistema bonus del Golden Star si basa sul concetto delle tre categorie: "casino", "sport" e "poker". L’area dedicata ai casino è suddivisa in sottogruppi corrispondenti a quelle dei giochi giocabili. La maggior parte degli incentivi, però, sono connessi all’esplorazione di alcune specifiche modalità d’accesso: VIP , un sistema ad elica che prevede la promozione dei giocatori. Quando si raggiunge la soglia minima richiesta (al momento 50$) per accedere alla terza classe, il primo bonus viene automaticamente assegnato.
Pagamenti e Ritiri
I metodi di pagamento attualmente supportati dal casinò sono:
- Bank Transfer: 0% commissioni – tempo di conferma immediato
- Neosurf: 20€ massimo depositabile – tempi di conferma fino a 15 minuti
- Bitcoin (BTC): 1.000 – 5.000$ massimi – tempi di conferma fino a 3 ore
- Trustly: max 2.500€/giorno – tempo di conferma immediato
- Moneta.it: non ci sono commissioni per le transazioni e i tempi di conferma variando tra un minuto e due giorni
I pagamenti disponibili su Golden Star sono diversi dai metodi d’inserimento denaro (deposito), ma a tutti questi corrispondono in termini di sicurezza, velocità di transazione ed accessibilità. Nella lista completa dei supportati si possono trovare anche altri 20-30 metodi tra contanti e prepagate, che vengono elencati sul sito web.
Categorie dei Giochi
In Golden Star è presente una selezione impressionante dei giochi da casinò più popolari online. Sono inclusi:
- Sicuri:
- Roulette Europea
- Blackjack con Payout a 3:2 – Hi Lo
- Deuces Wild Video Poker (9/5)
- Video Slot:
- Alchemia Fortune 99 R T (97%)
- Cops 'n Robbers No Rules Bonus Spins (96.24%)
- Lady of the Moon (95.54%)
I giochi possono essere giocati sia attraverso browser che mobile e sono completamente funzionali con le piattaforme Windows, Android e iOS.
Fornitori di Software
Il casinò utilizza la tecnologia sviluppata da Rival , una delle principali aziende leader nel settore dei software per giochi online. Sviluppati dal team Rival sono infatti alcuni dei titoli giocabili più popolari presenti in Golden Star.
Mobile e Web Versione
Per giocare al casinò anche via smartphone o tablet, è sufficiente accedere tramite il sito web ed eseguire le istruzioni per visualizzare l’interfaccia mobile del casinò. Non sono richieste app di installazione.
Inoltre è presente una versione separata e speciale del gioco accessibile attraverso i dispositivi mobili (mobile) che potete trovare a fondo pagina sul sito web, ma in realtà è la medesima interfaccia utilizzabile per giocare al casinò da desktop.
Sicurezza e Licenza
Il marchio Golden Star si tiene aggiornato su normative riguardanti protezione della privacy (GDPR) e sulle misure di sicurezza più avanzate del settore.
È sempre in funzione il servizio SSL/TLS per garantire l’integrità dei dati durante le sessioni d’inserimento crediti ed esecuzione giochi. Inoltre è assicurato anche un massimo della protezione contro gli attacchi hacker, mediante la tecnologia di sicurezza in grado di prevenire casi non sostenibili da malware.
Golden Star è licenziata dalla giurisdizione olandese ed approvata dagli uffici governativi curaçani. Il marchio ha un importante contratto con "Aspire Global International Ltd", una delle più grandi aziende di casinò online del mondo per la fornitura dei giochi.
Assistenza Cliente
L’assistenza cliente è accessibile in molti modi: tramite l’apposito form (e-mail), dal menu chiamando il servizio aiuto, oppure attraverso il contatto via telefono con lo stesso numero che hai inserito al momento della registrazione del tuo account e via mail.
Il personale si assicurerà di essere disponibile in orari lavorativi per gestire le domande riguardanti:
- Account bloccati
- Transazioni non confermate
- Promozioni ed offerte speciali
Esperienza Utente e Prestazioni
In generale, il marchio Golden Star soddisfa buone aspettative su tutti i punti del gioco. La stabilità e rapidità di caricamento dei siti sono in grado da fornire un’esperienza d’impatto positivo ai giocatori. Lo staff tecnico risponde con tempi più veloci, sebbene il supporto sia disponibile per 16 ore al giorno.
Il casinò ha sviluppato una guida (FAQ) di riferimento che copre le principali domande e risposte sui vari aspetti del gioco come ad esempio trasferimenti fondi, bonus, password sicure ecc.