Il mercato degli online casinò è in continua espansione negli ultimi anni e molti operatori stanno offrendo servizi sempre più sofisticati ai loro clienti. Uno di questi operatori è „Pagamenti”, una marca che ha guadagnato rapidamente notorietà per la sua ampia gamma di giochi, bonus generosi e strumenti di pagamento sicuri.
Sintesi Generale
„Pagamenti” è stata fondata nel 2014 da un team di professionisti con esperienza in settori legati ai totosi casino online payments gioco d’azzardo. La sede centrale si trova a Malta, mentre il software è stato sviluppato dalla società svedese „SoftSwiss”. L’obiettivo primario dell’azienda è quello di offrire un ambiente online sicuro e divertente per giocatori da tutto il mondo.
Registro ed account
Per iniziare a giocare, i nuovi utenti devono completare l’iscrizione al sito. Il processo si compone di due passaggi principali: la registrazione e la verifica dell’identità del giocatore. Per registrarsi è sufficiente fornire alcune informazioni personali (nome, cognome, data di nascita ecc.) e creare un account unico.
La conferma della identità può essere effettuata in tre modi diversi: tramite carta d’identità nazionale, attestato del luogo di residenza o documento di viaggio. Una volta completate queste formalità è possibile accedere al proprio profilo e usufruire dei servizi offerti dalla piattaforma.
Caratteristiche dell’account
L'interfaccia utente è intuitiva e facile da usare, con una suddivisione in sezioni dedicate a diversi argomenti (giochi, bonus, pagamenti). È presente anche un sistema di rifiuto del giocatore, che consente ai membri della piattaforma di bloccare l'accesso al proprio profilo per una determinata durata.
Inoltre sono disponibili due diverse opzioni di gestione dei soldi: la modalità „automa” e quella a mano. La prima si preoccupa automaticamente del rimbalzo tra le slot, mentre nella seconda è possibile effettuare il ritiro in un singolo clic dopo aver raggiunto l’importo minimo richiesto.
Bonus
La marca offre diversi tipi di offerte promozionali alle sue clientela. Tra i più significativi vi sono:
- Benvenuto : è un bonus di benvenuto a 100% sul deposito iniziale, fino ad un massimo di €200.
- Lunedì Magico : ogni lunedì, dal momento del login al primo ritiro, il giocatore riceve ulteriori 20 euro per partecipare alle slot Jackpot.
- Domenica Fiera : domeniche pomeriggio la marca offre un pacchetto di sconti con una percentuale variabile (dal 10% al 30%), che vengono applicate a tutte le sessioni effettuate.
Pagamenti e ritiri
La piattaforma si preoccupa delle transazioni finanziarie, offrendo varie opzioni per il deposito e lo sdebitamento dei giocatori. Tra queste:
- Banca dati : un sistema di gestione autonoma che consente al giocatore di conservare i propri crediti in banca.
- Ritiro immediato : i rientri vengono pagati direttamente sul conto bancario del cliente. È disponibile la possibilità di effettuare transazioni online o utilizzando l'interfaccia web della società, che gestisce sia le operazioni finanziarie che quelle relative al servizio.
Categorie di giochi
La piattaforma offre oltre 3.000 titoli in più di una decina tra slot machine e tavole da gioco. Tra i più popolari vi sono: Mystery of Isis , Golden Temple , Book of Pyramids per le slot, mentre a proposito delle tavoli, si troveranno i giochi d’azzardo classici come il Punto Craps (Craps), la Roulette Francese e l'English Roulette. I giocatori possono anche accedere ad alcune versioni progressive di alcuni dei principali titoli.
Fornitori del software
La piattaforma utilizza soluzioni sviluppate da provider internazionalmente riconosciuti come:
- Microgaming.
- NetEnt.
- Quickspin.
- NextGen Gaming
- SoftSwiss , che svolge anche il ruolo di partner per la distribuzione delle proprie soluzioni al livello mondiale.
Versione Mobile
L'interfaccia web della marca è progettata in modo da essere completamente compatibile con dispositivi mobili, permettendo a tutti i giocatori di accedere ai propri conti e servizi da qualsiasi luogo tramite l’apposito client mobile. I punti deboli principali sono le operazioni finanziarie che possono comportare dei tempi di attesa più lunghi per il completamento delle transazioni.
Sicurezza
Pagamenti si impegna a proteggere la propria piattaforma e i dati dei giocatori in tutti gli aspetti:
- Autenticazione : l'accesso ai propri servizi avviene tramite codice di autenticazione univoco generato dalla stessa app per ogni singolo accesso, proteggendo la propria identità online.
- Controllo dei pagamenti : tutti i transazioni vengono verificate automaticamente attraverso tecnologie ad hoc e strumenti software specializzati in settori del controllo dei flussi finanziari.
- Certificazione SSL/TLS : l'interfaccia è certificata secondo il protocollo ssl, proteggendo la comunicazione tra client e server con crittografia assoluta.
Licenza
La marca ha acquisito una licenza regolare a Malta dall’Autorità Maltase per i Giochi di Azzardo On-Line (MGA), riconosciuta anche in Italia. Questo certificato garantisce l'affidabilità e integrità della piattaforma, nonché la protezione dei giocatori.
Supporto al Cliente
L’assistenza clienti si preoccupa di fornire un sostegno tempestivo alle problematiche tecnologiche o a qualsiasi questione riguardante il servizio offerto. È possibile contattarli tramite:
- E-mail : attraverso l’apposita casella.
- Chat in tempo reale : utilizzando i pulsanti di conversazione integrati all’interno della pagina web.
- Supporto telefonico : consultabile online sul sito.
Il cliente potrà contattare direttamente la piattaforma per avere risposte immediate alle sue domande, che saranno sollevate e trattate tempestivamente dal supporto tecnico interno e non richiederanno ulteriori spiegazioni da parte della clientela.