Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Varmuus
- Sujuvat Maksutavat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Casinova esittää yli 3000 eri viihdettä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme on rakennettu vastaamaan jokaisen asiakkaan toiveisiin, olipa asia joko klassisista hedelmäpeleistä tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme solmineet kumppanuutta tämänkaltaisten peliteollisuuden gigantien kanssa kuten NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien listalla näet Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien lisäksi uusimmat julkaisut, jotka tuomme viikoittain. Casinova login haluaa taukoamatta kasvattamaan valikoimaansa ja esittelemään saataville eksklusiivisia pelejä, joita ei löydä muualta.
Live-Kasino Todellista Tunnelmaa Varten
Suoratoistokasino on auki kellon ympäri tarjoten autenttiset tunnelmat koulutetuilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri kutsuvat pelaajaa HD-laadulla suoratoistettuna todellisten pelipaikkojen peleistä. Panostasomme vaihtelevat parista sentistä satoihin euroihin per kierros, siksi kaikki löytää itselleen sopivan tason.
Tietoturva ja Varmuus
Toimimme täysin laillisuuden rajoissa Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisena, mikä takaa korkeatasoisen turvallisuuden ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi globaalisti tunnetuimmista valvontaviranomaisista, joka tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa maksutapahtumissa varmistaaksemme asiakkaidemme yksityiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen oikeudenmukaisuus varmistetaan riippumattomien kolmansien tahojen toteuttamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), joka takaa, että kukin lopputulos on täysin sattumanvarainen eikä voitaisi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova noudattaa vastuullisen pelaamisen arvoja. Esitämme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Kumppanimme Peluuri tarjoaa tukea niille, jotka kokevat peliongelmia.
Kätevät Maksutavat
Tiedämme, että sujuvat ja varmat maksutavat ovat olennainen osuus hyvää pelikokemusta. Siksi olemme tuoneet laajan määrän maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki nostot 24 tunnin sisällä. Käytämme automaattista vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa prosessia selvästi varmennetuille asiakkaille.
Bonukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee asiakkaansa anteliaasti läpi koko yhteistyön. Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia, jotka todella antavat lisää arvoa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, joka ulottuu 3 ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikoittain tulevat reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa osuuden tappioista takaisin pelitilillesi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kerääntyy etuja kaikista vedosta ja saadaan yksinoikeudella saatavia etuja
- Kilpailut, joista voi saada rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusten ehdot ovat läpinäkyviä ja kohtuullisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasolla, tavallisesti 35-40 x bonuksen määrä, ja kaikki ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Tukipalvelumme Palveluksessasi
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan pelaajaa mihin vuorokauden aikana tahansa. Esitämme tukipalveluita suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – käytettävissä 24/7 välittömään apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
- Puhelintuki – suomenkielinen palvelu arkisin klo 9-21
- Monipuolinen UKK-osio – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Tukipalvelumme on voittanut monia tunnustuksia nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, joka on selvästi alan keskitasoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa kommenttien pohjalta. Kaikki yhteydenotto otetaan vakavasti, ja tavoittelemme kehittämään palveluitamme kuuntelemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, missä pelaajan elämys on aina etusijalla.